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售电市场改革激发商业模式创新

新一轮中国电力体制改革启动,其中售电环节市场化最引人注目。在最新出版的《售电市场改革激发商业模式创新》报告中,我们认为售电市场改革的影响主要体现在:

改变电网盈利模式,强化成本约束、弱化利益分歧

电力行业价值链向售电环节及用户延伸

售电市场吸引多方社会资本参与竞争

售电商业模式创新不断

信息和数据带来巨大增值

报告指出,售电企业未来制胜的关键在于三种核心竞争力:客户粘性、定价管理和数据管理能力,企业需要重点培养的能力包括:

客户服务能力,包括借助用户特征分析、创新的产品开发和管理、市场营销以及增值服务;

全面定价管理能力,包括定价策略、定价模型、组织协调等;

培养数据挖掘和分析能力。


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